單項(xiàng)選擇題喝咖啡的禮儀錯(cuò)誤的是（）
A.用鑷子夾方糖
B.喝咖啡用匙喝
C.左手碟右手杯
D.匙只用來(lái)攪拌
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1.多項(xiàng)選擇題職場(chǎng)場(chǎng)合平級(jí)之間為了增強(qiáng)溝通效率要學(xué)會(huì)（）
A.贊賞
B.祝賀
C.迎送
D.推托
2.多項(xiàng)選擇題文明用語(yǔ)包含（）
A.致謝
B.征詢
C.贊賞
D.致歉
3.多項(xiàng)選擇題策劃電話要策劃什么（）
A.幾件事情
B.成與敗
C.控制通話時(shí)長(zhǎng)
D.“表演”
4.單項(xiàng)選擇題商務(wù)電話開(kāi)始之前最重要的準(zhǔn)備是（）
A.打給誰(shuí)
B.心態(tài)
C.語(yǔ)言
D.策劃
5.單項(xiàng)選擇題打電話時(shí)（）先結(jié)束談話。
A.領(lǐng)導(dǎo)
B.長(zhǎng)輩
C.女士
D.撥電話的人
最新試題
商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）
題型：多項(xiàng)選擇題
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型：判斷題
在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
題型：判斷題
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
題型：判斷題
引導(dǎo)姿勢(shì)有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型：判斷題
服裝款式的一般規(guī)律是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
題型：判斷題
問(wèn)侯語(yǔ)多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。例如（）
題型：多項(xiàng)選擇題