消除顧客障礙的技巧有哪些（）。

（）是通過(guò)購(gòu)買(mǎi)傳播媒介的版面或時(shí)間，來(lái)向廣大消費(fèi)者或特定的目標(biāo)市場(chǎng)，推銷(xiāo)本飯店產(chǎn)品和服務(wù)的促銷(xiāo)方式。

電話(huà)推銷(xiāo)的要訣是（）。

在客房?jī)?nèi)提供顧客服務(wù)指南時(shí)，避免混亂的最佳做法是使用文件夾。

收益管理中有許多變量因素，如“Booking pace”是指：（）

（）指飯店給產(chǎn)品定價(jià)時(shí)采用湊零為整的辦法，制定整數(shù)價(jià)格。

特種俱樂(lè)部概念或VIP概念，不適用于中轉(zhuǎn)過(guò)往的商務(wù)推銷(xiāo)人員。

下列選項(xiàng)中，哪個(gè)不是旅游零售商的關(guān)鍵性激勵(lì)因素？（）

一家飯店必須有特色，換句話(huà)說(shuō)，你必須做到完全不同于他人。

下列旅游中間商中，哪類(lèi)公司被視為專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)為他人或團(tuán)體組織獎(jiǎng)勵(lì)旅游的中間商？（）