收益管理在飯店業(yè)中的應(yīng)用盛行于20世紀(jì)90年代。

酒店經(jīng)營(yíng)過程中，可靠性意味著當(dāng)客房送餐服務(wù)部門告訴客人“過15分鐘送上”，實(shí)際送達(dá)時(shí)間為：（）

促銷類型眾多，只要部署得當(dāng)，各種類型的促銷都可以為你的促銷創(chuàng)意服務(wù)。

新聞稿的格式要標(biāo)準(zhǔn)。下面要點(diǎn)中哪些不正確？（）

就實(shí)施促銷的方法而言，下列哪種表述是錯(cuò)誤的？（）

（）是通過購(gòu)買傳播媒介的版面或時(shí)間，來向廣大消費(fèi)者或特定的目標(biāo)市場(chǎng)，推銷本飯店產(chǎn)品和服務(wù)的促銷方式。

美國(guó)飯店協(xié)會(huì)成立的時(shí)間是（）年。

旅游接待業(yè)中有著多種不同的預(yù)訂系統(tǒng)。下列對(duì)應(yīng)關(guān)系表述正確的是：（）

飯店連鎖集團(tuán)加入“Galileo”和“SABRE”這類全球性預(yù)定系統(tǒng)的方式很多，其中最常見的形式是直接同該系統(tǒng)簽訂協(xié)議或通過某一“轉(zhuǎn)手”服務(wù)公司加入該系統(tǒng)。

收入最大化的主要戰(zhàn)術(shù)措施是（）。