客戶投訴類型主要包括（）

如果判斷不準(zhǔn)是否假幣，可以退還持幣人。

自助設(shè)備指中國(guó)建設(shè)銀行轄內(nèi)掛靠于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)日常管理的自動(dòng)取款機(jī)（ATM）、存款機(jī)（CDM）、存取款一體機(jī)（CRS）、自助服務(wù)終端（BSM）等自助式銀行專用設(shè)備。

每日晨會(huì)的具體內(nèi)容包括（）

自助設(shè)備外部嚴(yán)禁張貼紙質(zhì)公告，銀行信息須在自助設(shè)備屏幕內(nèi)提示，同時(shí)告知客戶所有張貼的紙質(zhì)告示均非銀行行為。

營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，柜員主管應(yīng)該與柜員進(jìn)行雙人封箱，清點(diǎn)重空，卡點(diǎn)現(xiàn)金把數(shù)，鑰匙妥善保管。

柜員主管負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)的整理上報(bào)工作，包括定期、臨時(shí)需要統(tǒng)計(jì)上報(bào)的數(shù)據(jù)以及報(bào)表等。

營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，當(dāng)日在崗的柜員可以通過(guò)"0063柜員日結(jié)狀況查詢"交易檢查所有柜員是否已日結(jié)。

網(wǎng)點(diǎn)排班是柜員主管營(yíng)業(yè)管理中的一個(gè)重要內(nèi)容，請(qǐng)問(wèn)排班規(guī)則主要包括（）

柜員主管對(duì)柜員以及個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)進(jìn)行例行檢查，主要包括柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)保管的現(xiàn)金、重空及重要資料。