A.現(xiàn)金柜員尾箱由柜員主管與現(xiàn)金柜員雙人清點(diǎn),雙人封箱,加雙鎖寄庫。
B.應(yīng)在網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控下雙人開箱,辦理現(xiàn)金及重空調(diào)撥手續(xù)
C.按規(guī)定辦理現(xiàn)金整點(diǎn)及票幣兌換業(yè)務(wù)、殘損幣按規(guī)定加蓋"全額"、"半額"戳記。
D.非營業(yè)時(shí)間,現(xiàn)金、尾箱在嚴(yán)格監(jiān)督的情況下可以不入庫保管。
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A.普通柜員
B.柜員主管
C.高級(jí)柜員
D.會(huì)計(jì)主管
A.服務(wù)效率
B.客戶資金被第三人盜搶
C.員工業(yè)務(wù)差錯(cuò)
D.系統(tǒng)故障
A.密碼的保管使用實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制
B.密碼設(shè)置不得過于簡單,容易被他人識(shí)別
C.柜員調(diào)離及時(shí)刪除其權(quán)限
D.密碼設(shè)定后,系統(tǒng)一般不會(huì)再更改密碼
A.《柜員身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)信息維護(hù)申請(qǐng)表》
B.《柜員主管身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)信息維護(hù)申請(qǐng)表》
C.《高級(jí)柜員身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)信息維護(hù)申請(qǐng)表》
D.《普通柜員身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)信息維護(hù)申請(qǐng)表》
A.昨日績效的總結(jié)
B.優(yōu)秀事跡和成功故事的分享
C.明確今日工作目標(biāo)
D.討論經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
最新試題
營業(yè)結(jié)束時(shí),當(dāng)日在崗的柜員可以通過"0063柜員日結(jié)狀況查詢"交易檢查所有柜員是否已日結(jié)。
存款設(shè)備清機(jī)取鈔后,必須將所取現(xiàn)金按券別、張數(shù)進(jìn)行順序整理清點(diǎn),不得打亂存款現(xiàn)金的順序,確保發(fā)現(xiàn)假鈔時(shí)能追溯到存入卡號(hào)或賬號(hào),在核對(duì)現(xiàn)金庫款和存款交易流水清單一致后,登記《自助設(shè)備賬務(wù)登記簿》,由雙人確認(rèn)蓋章。
每日晨會(huì)的具體內(nèi)容包括()
每日晨會(huì)是在網(wǎng)點(diǎn)開始對(duì)外營業(yè)前進(jìn)行,目的是鼓舞員工的士氣,確保員工按照要求實(shí)施"網(wǎng)點(diǎn)精神"行為,同時(shí)每日晨會(huì)也作為一個(gè)對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)的機(jī)會(huì)。
機(jī)構(gòu)日結(jié)后,負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)日結(jié)的柜員執(zhí)行"0005營業(yè)單位簽退"交易進(jìn)行機(jī)構(gòu)簽退并打印機(jī)構(gòu)簽退清單。
會(huì)計(jì)授權(quán)通過系統(tǒng)授權(quán)和簽字授權(quán)兩種方式實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)授權(quán)由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或柜員主管在核算系統(tǒng)通過劃卡(指紋)的方式確認(rèn);簽字授權(quán)由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或柜員主管通過對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核,通過簽名的方式確認(rèn)。
柜員主管負(fù)責(zé)日終監(jiān)控柜員尾箱現(xiàn)金、重空量以及個(gè)人業(yè)務(wù)顧問尾箱重空量是否合規(guī),確保柜員日終賬實(shí)相符,落實(shí)柜員三人封箱制度。
本、外幣的反假時(shí),需要注意哪些方面?()
柜員主管要熟悉建行零售業(yè)務(wù)知識(shí)、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)規(guī)章制度;達(dá)到點(diǎn)鈔、漢字錄入、反假幣、利息計(jì)算、翻打傳票等基本技能要求。
如果判斷不準(zhǔn)是否假幣,可以退還持幣人。