組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

團隊的作用在于（）。

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

下列哪一項不是應(yīng)對壓力的策略？（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時，會增加相互依賴性，可能會形成一個凝聚力強的群體和管理層進行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

波特-勞勒的綜合激勵模型包括以下哪些因素？（）

根據(jù)大五人格理論，下列哪項特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）