如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務中的缺陷，銷售人員認可有關缺點，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是（）。

通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案，其設計依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點，不用考慮行業(yè)情況。

簡述通信企業(yè)商務談判的策略。

客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。

電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務，也可以是某項電信業(yè)務的一個或若干個功能， 也可以是若干電信業(yè)務的整合。

第二類基礎電信業(yè)務，影響用戶范圍廣，相應采取適度競爭，有效控制的嚴格管理政策。

電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術、（）和（）四方面內(nèi)容。

網(wǎng)元出租業(yè)務中不包括管道出租業(yè)務。

數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。

主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標，該策略是商務談判中的（）。