禮賓處負責與有關公司、旅行社等單位建立業(yè)務關系。

前廳部不需要為客人提供飯店內外有關活動的信息。

大堂副理夜間變?yōu)橹蛋嘟浝?，負責所有部門和區(qū)域，此時可行使總經理的權力。

飯店規(guī)模越大，接待人數和服務項目越多，則總臺面積應越大。

大堂地面最好為大理石或優(yōu)質木地板。

大門的外觀應新穎、有特色，能對客人產生較強的吸引力。

大堂必須以其（）創(chuàng)造出一種有效感染客人的氣氛，以便給客人留下美好的第一印象和難忘的最后印象。

總機主管一般負責管理（）。

大堂光線一般有自然光即可，不需要配合燈光。

前廳部員工的發(fā)型應美觀大方、梳理整齊。