多項(xiàng)選擇題下列幾種花中,()花最適合贈(zèng)送給父親?
A.竹子
B.月季
C.紅玫瑰
D.康乃馨
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1.多項(xiàng)選擇題下列不屬于服務(wù)行業(yè)文明用語(yǔ)的是()
A.下班了,明天再來(lái)!”
B.有意見(jiàn)找領(lǐng)導(dǎo)去!”
C.我就這態(tài)度!”
D.你懂不懂!”
2.多項(xiàng)選擇題商場(chǎng)服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)()。
A.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
B.業(yè)務(wù)精通
C.售后服務(wù)周到
D.態(tài)度誠(chéng)懇
3.多項(xiàng)選擇題公務(wù)員使用的文明禮貌用語(yǔ)是()。
A.不清楚
B.您請(qǐng)坐
C.你說(shuō)也沒(méi)用
D.您請(qǐng)簽字
4.多項(xiàng)選擇題根據(jù)社交禮儀的規(guī)范,選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼,有三點(diǎn)務(wù)必應(yīng)當(dāng)注意。即()。
A.要合乎常規(guī)
B.要照顧習(xí)慣
C.要照顧飲食
D.要入鄉(xiāng)隨俗
5.多項(xiàng)選擇題名片交換順序正確的有()。
A.客先主后
B.身份低著先
C.身份高者先
D.主先客后
最新試題
正式場(chǎng)合男子穿著西裝的禮儀有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
使用公共衛(wèi)生間要注意什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
旅客投訴的一般心理包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
如何正確看待旅客投訴。
題型:?jiǎn)柎痤}
在國(guó)際交往中,涉外人員遵循禮儀和習(xí)俗的方式有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)說(shuō)明慶典的主要程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
贈(zèng)送名片時(shí)應(yīng)注意哪些禮儀?
題型:?jiǎn)柎痤}
自助餐的基本禮儀有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
航空服務(wù)禮儀的基本要求。
題型:?jiǎn)柎痤}
遞煙時(shí)應(yīng)遵循哪些文明禮儀?
題型:?jiǎn)柎痤}