單項選擇題預排房間是應優(yōu)先為（）排定將入住房間。
A.VIP客人
B.商務客人
C.旅游客人
D.團隊客人
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1.單項選擇題一般前廳為客人辦理入住登記手續(xù)的時間為（）分鐘。
A.2
B.3
C.4
D.5
2.單項選擇題（）盡量安排在同一樓層或相對集中的樓層。
A.VIP客人
B.商務客人
C.旅游客人
D.團隊客人
3.多項選擇題部門主要工作表格有（）
A.VIP接待計劃單
B.內部客人接待單
C.團隊計劃單
D.進餐卡
4.多項選擇題營銷部服務規(guī)程（）
A.銷售規(guī)程與質量標準
B.會議接待規(guī)程
C.旅游團隊接待規(guī)程
D.VIP客人接待規(guī)程
5.多項選擇題VIP客人接待規(guī)程（）
A.接受通知
B.準備工作
C.客人抵店
D.客人離店
最新試題
簡述值臺員餐中服務工作流程正確的是（）。
題型：單項選擇題
員工在操作中遵循（）的原則來正確使用本崗位設施設備，管理者要加強監(jiān)督檢查。
題型：單項選擇題
二人合作式分菜服務，一名餐廳服務員應站于（）盛取菜肴，另一位協(xié)助遞接賓客餐碟。
題型：單項選擇題
《食品衛(wèi)生法》于（）開始實施。
題型：單項選擇題
東北地區(qū)人們好客，設酒宴必先上涼茶，菜必雙數（因部分地區(qū)的喪葬酒席才上奇數），最后一道菜嚴禁上（）。
題型：單項選擇題
（）不是雞尾酒杯的特點。
題型：單項選擇題
特殊酒水斟倒要求，必須在酒品開封前（）無誤后，方可開封斟倒服務。
題型：單項選擇題
關于餐飲服務人員心理素質，描述正確的有（）。
題型：單項選擇題
清真菜肴品種繁多，其名菜的代表菜有（）。
題型：單項選擇題
Hope to see you again soon.中文含義是（）。
題型：單項選擇題