單項選擇題“寧喝順氣湯，不吃受氣飯”體現了旅游者對餐廳服務的（）心理。
A.求安全
B.求美
C.求公正
D.求尊重
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1.單項選擇題《水滸傳》中的宋江的性格應屬于（）。
A.膽汁質
B.多血質
C.黏液質
D.抑郁質
2.單項選擇題“力必多”理論是由心理學家（）提出來的。
A.馬斯洛
B.弗洛伊德
C.榮格
D.卡特爾
3.單項選擇題“一母生九子，九子各不同”說明了個性的（）。
A.善變性
B.整體性
C.差異性
D.穩(wěn)定性
4.單項選擇題中國人有“父母在，不遠行”的傳統(tǒng)，而現在子女經常陪父母外出旅游，是對旅游態(tài)度（）的改變。
A.方向
B.大小
C.速度
D.強度
5.單項選擇題有科學精神、愛國、勤勞、守紀律描述的是（）的性格類型。
A.中國人
B.德國人
C.日本人
D.俄羅斯人
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（）是審美對象刺激人的感官而引起的各種感覺與隨之而來的總合活動。
題型：填空題
成人自我狀態(tài)是一個人最初形成的自我狀態(tài)。
題型：判斷題
在美國的社會等級結構中，上上層是指連續(xù)三四代富有的地方名門貴族、商人、金融家或高級專業(yè)人員。
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旅游距離和時間增加會使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游，這是距離和時間對旅游行為的激勵作用。
題型：判斷題
通過分析素材，闡述旅游者接受旅游服務的心理需求和對待旅游者投訴的策略。
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在與游客的初次接觸中，導游人員的服務態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產生重要影響，這說明導游服務人員應注意（）
題型：單項選擇題
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對旅游服務人員的氣質要求，下列說法正確的是（）
題型：單項選擇題
消遣型旅游者的心理需求特點是什么？
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“提倡培養(yǎng)職工的主人翁精神”屬于動機激勵的（）
題型：單項選擇題