服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

如何認(rèn)識(shí)飯店管理的客體中的四層含義？

飯店是一個(gè)住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。

飯店關(guān)系營銷理論強(qiáng)調(diào)（）

一些星級(jí)較低的飯店，往往也會(huì)提供私人管家服務(wù)。

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識(shí)別系統(tǒng)。

康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

文化內(nèi)涵對(duì)于飯店經(jīng)營具有重要的意義。