客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。

飯店關(guān)系營銷理論強(qiáng)調(diào)（）

如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

康樂部的服務(wù)項目專業(yè)性強(qiáng)，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。

職工代表大會無須定期召開。

一些星級較低的飯店，往往也會提供私人管家服務(wù)。

后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

飯店“零缺點”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)（）