一些星級較低的飯店，往往也會提供私人管家服務(wù)。

客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。

職工代表大會無須定期召開。

客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目，都是具體瑣碎的工作。

飯店“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)（）

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。