飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。

飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）

飯店?duì)I銷(xiāo)中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo)方式等。

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

康樂(lè)部各項(xiàng)服務(wù)，員工在獨(dú)自完成的同時(shí)也能確保服務(wù)質(zhì)量。

康樂(lè)部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

飯店“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)（）

如何認(rèn)識(shí)飯店管理的客體中的四層含義？

飯店效益

飯店是一個(gè)住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。