飯店“零缺點(diǎn)”質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)（）

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。

下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）

在實(shí)施飯店培訓(xùn)時(shí)，首先應(yīng)（）

康樂(lè)部的服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)性強(qiáng)，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。

文化內(nèi)涵對(duì)于飯店經(jīng)營(yíng)具有重要的意義。

一些星級(jí)較低的飯店，往往也會(huì)提供私人管家服務(wù)。

飯店的組織形式必須服從于組織目標(biāo)。

康樂(lè)部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。

職工代表大會(huì)無(wú)須定期召開。