在實(shí)施飯店培訓(xùn)時，首先應(yīng)（）

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

一些星級較低的飯店，往往也會提供私人管家服務(wù)。

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

康樂部各項(xiàng)服務(wù)，員工在獨(dú)自完成的同時也能確保服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)雙因素理論，所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。

客房是飯店的主要產(chǎn)品，客房收入是飯店收入的主要來源之一。

如何理解飯店業(yè)務(wù)的綜合協(xié)調(diào)性？

如何認(rèn)識飯店管理的客體中的四層含義？

飯店?duì)I銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷方式等。