開放型問卷，是調(diào)查者對所有調(diào)查的問題事先給出兩個或兩個以上的答案，被調(diào)查者只能按調(diào)查表的要求選擇一個或幾個答案。

“提倡培養(yǎng)職工的主人翁精神”屬于動機激勵的（）

旅游企業(yè)領導用人的原則不包括（）

論述旅游者對旅游條件的知覺。

問卷法的問卷類型主要有（）

在美國的社會等級結構中，上上層是指連續(xù)三四代富有的地方名門貴族、商人、金融家或高級專業(yè)人員。

旅游活動（）滿足人們社交和尊重需要，（）滿足人們自我實現(xiàn)的需要。

領導者總是想方設法發(fā)揮下屬的主動性和團結互助精神，不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感，而是以群體成員自居，這種領導風格屬于（）

通過分析素材，闡述旅游者接受旅游服務的心理需求和對待旅游者投訴的策略。

（）是審美對象刺激人的感官而引起的各種感覺與隨之而來的總合活動。