單項(xiàng)選擇題

一家百貨公司的工資制度 
北京某百貨公司的營(yíng)業(yè)員的工資收入90%是根據(jù)業(yè)績(jī)?nèi)〉玫男б婀べY,并且要年終考核達(dá)標(biāo),才能拿全額效益工資,反之則扣一定數(shù)額的效益工資。效益工資按當(dāng)年公司下達(dá)給商品柜組的銷(xiāo)售任務(wù)和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)進(jìn)行考核,同時(shí)把服務(wù)規(guī)范、商品質(zhì)量、安全保衛(wèi)等作為否定指標(biāo)考核。采取2級(jí)分配方法,即實(shí)行公司對(duì)商品柜組,商品柜組對(duì)個(gè)人的層層清算考核。具體做法如下。 
公司對(duì)商品柜組:柜組工資=柜組銷(xiāo)售額工資十柜組利潤(rùn)工資一公司對(duì)柜組其他指標(biāo)考核扣罰額,其中,柜組銷(xiāo)售額工資=柜組實(shí)際完成銷(xiāo)售額×提取比例;經(jīng)營(yíng)大件商品柜組銷(xiāo)售額工資占全部銷(xiāo)售額工資的70%.經(jīng)營(yíng)一般商品的柜組的銷(xiāo)售額工資占全部銷(xiāo)售額工資的50%。柜組利潤(rùn)工資=柜組實(shí)際完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額×提取比例;經(jīng)營(yíng)大件商品柜組利潤(rùn)工資占全部利潤(rùn)工資的30%.經(jīng)營(yíng)一般商品的柜組的利潤(rùn)工資占全部利潤(rùn)工資的50%。柜組完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)的,可提取全部利潤(rùn)工資,完不成的,每差1%減人均工資的1%;超額完成的,超10%以下的每超1%增1%的人均工資,超額完成10%以上的每超1%增1.5%的人均工資。柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員:營(yíng)業(yè)員工資=營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售額工資十營(yíng)業(yè)員利潤(rùn)工資一柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員其他指標(biāo)考核扣罰額,其中,營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售額工資=個(gè)人實(shí)際完成銷(xiāo)售額×提取比例;營(yíng)業(yè)員必須完成當(dāng)月銷(xiāo)售指標(biāo)的70%.如連續(xù)兩次完不成,則拿該公司所在市規(guī)定的最低工資。 
請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后,對(duì)下列問(wèn)題做出選擇:

該百貨公司90%的王資是什么形式?()

A.績(jī)效工資
B.崗位工資
C.技能工資
D.結(jié)構(gòu)工資


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1.單項(xiàng)選擇題

一家百貨公司的工資制度 
北京某百貨公司的營(yíng)業(yè)員的工資收入90%是根據(jù)業(yè)績(jī)?nèi)〉玫男б婀べY,并且要年終考核達(dá)標(biāo),才能拿全額效益工資,反之則扣一定數(shù)額的效益工資。效益工資按當(dāng)年公司下達(dá)給商品柜組的銷(xiāo)售任務(wù)和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)進(jìn)行考核,同時(shí)把服務(wù)規(guī)范、商品質(zhì)量、安全保衛(wèi)等作為否定指標(biāo)考核。采取2級(jí)分配方法,即實(shí)行公司對(duì)商品柜組,商品柜組對(duì)個(gè)人的層層清算考核。具體做法如下。 
公司對(duì)商品柜組:柜組工資=柜組銷(xiāo)售額工資十柜組利潤(rùn)工資一公司對(duì)柜組其他指標(biāo)考核扣罰額,其中,柜組銷(xiāo)售額工資=柜組實(shí)際完成銷(xiāo)售額×提取比例;經(jīng)營(yíng)大件商品柜組銷(xiāo)售額工資占全部銷(xiāo)售額工資的70%.經(jīng)營(yíng)一般商品的柜組的銷(xiāo)售額工資占全部銷(xiāo)售額工資的50%。柜組利潤(rùn)工資=柜組實(shí)際完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)額×提取比例;經(jīng)營(yíng)大件商品柜組利潤(rùn)工資占全部利潤(rùn)工資的30%.經(jīng)營(yíng)一般商品的柜組的利潤(rùn)工資占全部利潤(rùn)工資的50%。柜組完成經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)的,可提取全部利潤(rùn)工資,完不成的,每差1%減人均工資的1%;超額完成的,超10%以下的每超1%增1%的人均工資,超額完成10%以上的每超1%增1.5%的人均工資。柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員:營(yíng)業(yè)員工資=營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售額工資十營(yíng)業(yè)員利潤(rùn)工資一柜組對(duì)營(yíng)業(yè)員其他指標(biāo)考核扣罰額,其中,營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售額工資=個(gè)人實(shí)際完成銷(xiāo)售額×提取比例;營(yíng)業(yè)員必須完成當(dāng)月銷(xiāo)售指標(biāo)的70%.如連續(xù)兩次完不成,則拿該公司所在市規(guī)定的最低工資。 
請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后,對(duì)下列問(wèn)題做出選擇:

該百貨公司營(yíng)業(yè)員的工資收入依據(jù)是()。

A.營(yíng)業(yè)員勞動(dòng)的流動(dòng)形態(tài)
B.營(yíng)業(yè)員勞動(dòng)的物化形態(tài)
C.營(yíng)業(yè)員勞動(dòng)的潛在形態(tài)
D.以營(yíng)業(yè)員的物化勞動(dòng)為主,適當(dāng)考慮營(yíng)業(yè)員勞動(dòng)的流動(dòng)形態(tài)和潛在形態(tài)

2.單項(xiàng)選擇題

案例:飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建設(shè)上的失誤  
1990年10月,飛龍集團(tuán)只是一個(gè)注冊(cè)資金75萬(wàn)元、員工幾十人的小企業(yè),而1991年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)400萬(wàn)元,1992年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 6000萬(wàn)元, 1993年和1994年都超過(guò)2億元。短短幾年,飛 龍集團(tuán)可謂飛黃騰達(dá),"牛氣"沖天。您一定還記得這樣的廣告語(yǔ)"大風(fēng)起兮龍騰飛,五洲蔽日 起飛龍","問(wèn)鼎世界,再鑄輝煌"??勺?#8194;1995年6月飛龍集團(tuán)突然在報(bào)紙上登出一則廣告-一飛龍集團(tuán)進(jìn)入休整,然后便不見(jiàn)蹤跡,似乎在逃避所有的熱點(diǎn)時(shí)間和熱點(diǎn)場(chǎng)合,過(guò)上一種隱居 生活,誰(shuí)也說(shuō)不清他們?cè)诟墒裁础?997年6月消失兩年的姜偉突然從地下"鉆"出來(lái)了。在記者招待會(huì)上坦言:這兩年,我拒絕任何采訪(fǎng),完全切斷與新聞界的來(lái)往,過(guò)著一種近乎與世隔絕 的生活,閉門(mén)思過(guò),修煉內(nèi)功,以求脫胎換骨,改過(guò)自新。 
姜偉兩年的反省和沉思,姜偉的復(fù)出,為中國(guó)企業(yè)提供了一筆堪稱(chēng)"寶貴財(cái)富"的是他自稱(chēng) 為"總裁的二十大失誤"。其中特別提到了關(guān)于"人才的四大失誤"。 
(1)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),這是老生常談的問(wèn)題?;?#8194;顧飛龍集團(tuán)的發(fā)展,除1992年向社會(huì)嚴(yán)格招聘營(yíng)銷(xiāo)人才外,從來(lái)沒(méi)有對(duì)人才結(jié)構(gòu)認(rèn)真地進(jìn)行 過(guò)戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)。隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員,甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收人 員的現(xiàn)象,而且持續(xù)3年之久。作為已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司,外人或許難 以想象,公司竟沒(méi)有一個(gè)完整的人才結(jié)構(gòu),竟沒(méi)有一個(gè)完整地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章;一個(gè)市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的前沿企業(yè),竟沒(méi)有實(shí)現(xiàn)人才管理、人才竟聘、人才使用的市場(chǎng)化。人員素質(zhì)的偏 低,造成企業(yè)處在一種低水平、低質(zhì)量的運(yùn)行狀態(tài)。企業(yè)人才素質(zhì)單一,知識(shí)互補(bǔ)能力很弱,不 能成為一個(gè)有機(jī)的快速發(fā)展的整體。人才結(jié)構(gòu)的不合理又造成企業(yè)各部門(mén)發(fā)展不均衡,出現(xiàn) 弱企業(yè)、大市場(chǎng)、弱質(zhì)檢、大生產(chǎn)、弱財(cái)務(wù)、大營(yíng)銷(xiāo)等發(fā)展不均衡或無(wú)法協(xié)調(diào)發(fā)展的局面,經(jīng)常出 現(xiàn)由于人才結(jié)構(gòu)的不合理,造成弱人才部門(mén)阻礙、破壞、停滯了強(qiáng)人才部門(mén)快速發(fā)展的局面。 最后造成整個(gè)公司緩慢甚至停滯發(fā)展。由于沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略,也就沒(méi)有人才儲(chǔ)備構(gòu)想。 當(dāng)企業(yè)發(fā)展到涉足新行業(yè)或跨入新階段時(shí),才猛然發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人才儲(chǔ)備,所以在企業(yè)發(fā)展中經(jīng)常 處于人才短缺的狀況,趕鴨子上架,又往往付出慘重的學(xué)費(fèi)。  
(2)人才機(jī)制沒(méi)有市場(chǎng)化。飛龍集團(tuán)在人才觀上有兩個(gè)失誤 :一是人才輕易不流動(dòng),二是 自己培養(yǎng)人才。長(zhǎng)時(shí)間忽視了重要部門(mén)、關(guān)鍵部門(mén)、緊需部門(mén)對(duì)成熟人才的招聘和使用,導(dǎo)致 了目前人員素質(zhì)偏低、企業(yè)難以高質(zhì)量運(yùn)行的錯(cuò)誤。 
(3)單一的人才結(jié)構(gòu)。由于專(zhuān)業(yè)的特性,飛龍集團(tuán)從1993年開(kāi)始,在元人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前 提下,盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專(zhuān)業(yè)人才,井且安插在企業(yè)所有部門(mén)和機(jī)構(gòu),造成企業(yè)高 層、中層知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,導(dǎo)致企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理,嚴(yán)重地阻礙了一個(gè)大型企業(yè)的發(fā)展。
(4)人才選拔不暢。1993年3月,一位高層領(lǐng)導(dǎo)的失誤造成營(yíng)銷(xiāo)中心主任離開(kāi)公司,營(yíng)銷(xiāo) 中心一度陷入混亂。這件事反映出飛龍集團(tuán)的一個(gè)普遍現(xiàn)象一一弱帥強(qiáng)將。造成這一現(xiàn)象的 根本原因在于集團(tuán)內(nèi)部竟聘的機(jī)制沒(méi)有解決,強(qiáng)將成不了強(qiáng)帥,弱帥占著位置不下來(lái),強(qiáng)將根 本不接受弱帥的管理,弱帥從根本上也管理不了強(qiáng)將,這樣→來(lái),實(shí)際上就造成了無(wú)法管理和 不管理,出現(xiàn)軍閥割據(jù),占山為王。鐵交椅本是國(guó)企病,卻在飛龍集團(tuán)這個(gè)民營(yíng)企業(yè)蔓延。
請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后,對(duì)下列問(wèn)題做出選擇:

姜偉通過(guò)兩年的反省和沉思,總結(jié)出了“總裁的二十大失誤”,其中特別提到了關(guān)于“人才的四大失誤”,下面哪一條不是()

A.缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃
B.人才選拔渠道不暢通
C.人才結(jié)構(gòu)單一化
D.沒(méi)有建立人力資源市場(chǎng)

3.單項(xiàng)選擇題

案例:飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建設(shè)上的失誤  
1990年10月,飛龍集團(tuán)只是一個(gè)注冊(cè)資金75萬(wàn)元、員工幾十人的小企業(yè),而1991年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)400萬(wàn)元,1992年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 6000萬(wàn)元, 1993年和1994年都超過(guò)2億元。短短幾年,飛 龍集團(tuán)可謂飛黃騰達(dá),"牛氣"沖天。您一定還記得這樣的廣告語(yǔ)"大風(fēng)起兮龍騰飛,五洲蔽日 起飛龍","問(wèn)鼎世界,再鑄輝煌"??勺?#8194;1995年6月飛龍集團(tuán)突然在報(bào)紙上登出一則廣告-一飛龍集團(tuán)進(jìn)入休整,然后便不見(jiàn)蹤跡,似乎在逃避所有的熱點(diǎn)時(shí)間和熱點(diǎn)場(chǎng)合,過(guò)上一種隱居 生活,誰(shuí)也說(shuō)不清他們?cè)诟墒裁础?997年6月消失兩年的姜偉突然從地下"鉆"出來(lái)了。在記者招待會(huì)上坦言:這兩年,我拒絕任何采訪(fǎng),完全切斷與新聞界的來(lái)往,過(guò)著一種近乎與世隔絕 的生活,閉門(mén)思過(guò),修煉內(nèi)功,以求脫胎換骨,改過(guò)自新。 
姜偉兩年的反省和沉思,姜偉的復(fù)出,為中國(guó)企業(yè)提供了一筆堪稱(chēng)"寶貴財(cái)富"的是他自稱(chēng) 為"總裁的二十大失誤"。其中特別提到了關(guān)于"人才的四大失誤"。 
(1)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),這是老生常談的問(wèn)題?;?#8194;顧飛龍集團(tuán)的發(fā)展,除1992年向社會(huì)嚴(yán)格招聘營(yíng)銷(xiāo)人才外,從來(lái)沒(méi)有對(duì)人才結(jié)構(gòu)認(rèn)真地進(jìn)行 過(guò)戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)。隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員,甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收人 員的現(xiàn)象,而且持續(xù)3年之久。作為已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司,外人或許難 以想象,公司竟沒(méi)有一個(gè)完整的人才結(jié)構(gòu),竟沒(méi)有一個(gè)完整地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章;一個(gè)市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的前沿企業(yè),竟沒(méi)有實(shí)現(xiàn)人才管理、人才竟聘、人才使用的市場(chǎng)化。人員素質(zhì)的偏 低,造成企業(yè)處在一種低水平、低質(zhì)量的運(yùn)行狀態(tài)。企業(yè)人才素質(zhì)單一,知識(shí)互補(bǔ)能力很弱,不 能成為一個(gè)有機(jī)的快速發(fā)展的整體。人才結(jié)構(gòu)的不合理又造成企業(yè)各部門(mén)發(fā)展不均衡,出現(xiàn) 弱企業(yè)、大市場(chǎng)、弱質(zhì)檢、大生產(chǎn)、弱財(cái)務(wù)、大營(yíng)銷(xiāo)等發(fā)展不均衡或無(wú)法協(xié)調(diào)發(fā)展的局面,經(jīng)常出 現(xiàn)由于人才結(jié)構(gòu)的不合理,造成弱人才部門(mén)阻礙、破壞、停滯了強(qiáng)人才部門(mén)快速發(fā)展的局面。 最后造成整個(gè)公司緩慢甚至停滯發(fā)展。由于沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略,也就沒(méi)有人才儲(chǔ)備構(gòu)想。 當(dāng)企業(yè)發(fā)展到涉足新行業(yè)或跨入新階段時(shí),才猛然發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人才儲(chǔ)備,所以在企業(yè)發(fā)展中經(jīng)常 處于人才短缺的狀況,趕鴨子上架,又往往付出慘重的學(xué)費(fèi)。  
(2)人才機(jī)制沒(méi)有市場(chǎng)化。飛龍集團(tuán)在人才觀上有兩個(gè)失誤 :一是人才輕易不流動(dòng),二是 自己培養(yǎng)人才。長(zhǎng)時(shí)間忽視了重要部門(mén)、關(guān)鍵部門(mén)、緊需部門(mén)對(duì)成熟人才的招聘和使用,導(dǎo)致 了目前人員素質(zhì)偏低、企業(yè)難以高質(zhì)量運(yùn)行的錯(cuò)誤。 
(3)單一的人才結(jié)構(gòu)。由于專(zhuān)業(yè)的特性,飛龍集團(tuán)從1993年開(kāi)始,在元人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前 提下,盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專(zhuān)業(yè)人才,井且安插在企業(yè)所有部門(mén)和機(jī)構(gòu),造成企業(yè)高 層、中層知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,導(dǎo)致企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理,嚴(yán)重地阻礙了一個(gè)大型企業(yè)的發(fā)展。
(4)人才選拔不暢。1993年3月,一位高層領(lǐng)導(dǎo)的失誤造成營(yíng)銷(xiāo)中心主任離開(kāi)公司,營(yíng)銷(xiāo) 中心一度陷入混亂。這件事反映出飛龍集團(tuán)的一個(gè)普遍現(xiàn)象一一弱帥強(qiáng)將。造成這一現(xiàn)象的 根本原因在于集團(tuán)內(nèi)部竟聘的機(jī)制沒(méi)有解決,強(qiáng)將成不了強(qiáng)帥,弱帥占著位置不下來(lái),強(qiáng)將根 本不接受弱帥的管理,弱帥從根本上也管理不了強(qiáng)將,這樣→來(lái),實(shí)際上就造成了無(wú)法管理和 不管理,出現(xiàn)軍閥割據(jù),占山為王。鐵交椅本是國(guó)企病,卻在飛龍集團(tuán)這個(gè)民營(yíng)企業(yè)蔓延。
請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后,對(duì)下列問(wèn)題做出選擇:

將明顯不符合職位要求的申請(qǐng)者排除在招聘過(guò)程之外的活動(dòng)屬于招聘程序的()

A.尋找候選人階段
B.酶選階段
C.檢查評(píng)估階段
D.招聘策略階段

4.單項(xiàng)選擇題

案例:飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建設(shè)上的失誤  
1990年10月,飛龍集團(tuán)只是一個(gè)注冊(cè)資金75萬(wàn)元、員工幾十人的小企業(yè),而1991年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)400萬(wàn)元,1992年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 6000萬(wàn)元, 1993年和1994年都超過(guò)2億元。短短幾年,飛 龍集團(tuán)可謂飛黃騰達(dá),"牛氣"沖天。您一定還記得這樣的廣告語(yǔ)"大風(fēng)起兮龍騰飛,五洲蔽日 起飛龍","問(wèn)鼎世界,再鑄輝煌"??勺?#8194;1995年6月飛龍集團(tuán)突然在報(bào)紙上登出一則廣告-一飛龍集團(tuán)進(jìn)入休整,然后便不見(jiàn)蹤跡,似乎在逃避所有的熱點(diǎn)時(shí)間和熱點(diǎn)場(chǎng)合,過(guò)上一種隱居 生活,誰(shuí)也說(shuō)不清他們?cè)诟墒裁础?997年6月消失兩年的姜偉突然從地下"鉆"出來(lái)了。在記者招待會(huì)上坦言:這兩年,我拒絕任何采訪(fǎng),完全切斷與新聞界的來(lái)往,過(guò)著一種近乎與世隔絕 的生活,閉門(mén)思過(guò),修煉內(nèi)功,以求脫胎換骨,改過(guò)自新。 
姜偉兩年的反省和沉思,姜偉的復(fù)出,為中國(guó)企業(yè)提供了一筆堪稱(chēng)"寶貴財(cái)富"的是他自稱(chēng) 為"總裁的二十大失誤"。其中特別提到了關(guān)于"人才的四大失誤"。 
(1)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),這是老生常談的問(wèn)題。回 顧飛龍集團(tuán)的發(fā)展,除1992年向社會(huì)嚴(yán)格招聘營(yíng)銷(xiāo)人才外,從來(lái)沒(méi)有對(duì)人才結(jié)構(gòu)認(rèn)真地進(jìn)行 過(guò)戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)。隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員,甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收人 員的現(xiàn)象,而且持續(xù)3年之久。作為已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司,外人或許難 以想象,公司竟沒(méi)有一個(gè)完整的人才結(jié)構(gòu),竟沒(méi)有一個(gè)完整地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章;一個(gè)市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的前沿企業(yè),竟沒(méi)有實(shí)現(xiàn)人才管理、人才竟聘、人才使用的市場(chǎng)化。人員素質(zhì)的偏 低,造成企業(yè)處在一種低水平、低質(zhì)量的運(yùn)行狀態(tài)。企業(yè)人才素質(zhì)單一,知識(shí)互補(bǔ)能力很弱,不 能成為一個(gè)有機(jī)的快速發(fā)展的整體。人才結(jié)構(gòu)的不合理又造成企業(yè)各部門(mén)發(fā)展不均衡,出現(xiàn) 弱企業(yè)、大市場(chǎng)、弱質(zhì)檢、大生產(chǎn)、弱財(cái)務(wù)、大營(yíng)銷(xiāo)等發(fā)展不均衡或無(wú)法協(xié)調(diào)發(fā)展的局面,經(jīng)常出 現(xiàn)由于人才結(jié)構(gòu)的不合理,造成弱人才部門(mén)阻礙、破壞、停滯了強(qiáng)人才部門(mén)快速發(fā)展的局面。 最后造成整個(gè)公司緩慢甚至停滯發(fā)展。由于沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略,也就沒(méi)有人才儲(chǔ)備構(gòu)想。 當(dāng)企業(yè)發(fā)展到涉足新行業(yè)或跨入新階段時(shí),才猛然發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人才儲(chǔ)備,所以在企業(yè)發(fā)展中經(jīng)常 處于人才短缺的狀況,趕鴨子上架,又往往付出慘重的學(xué)費(fèi)。  
(2)人才機(jī)制沒(méi)有市場(chǎng)化。飛龍集團(tuán)在人才觀上有兩個(gè)失誤 :一是人才輕易不流動(dòng),二是 自己培養(yǎng)人才。長(zhǎng)時(shí)間忽視了重要部門(mén)、關(guān)鍵部門(mén)、緊需部門(mén)對(duì)成熟人才的招聘和使用,導(dǎo)致 了目前人員素質(zhì)偏低、企業(yè)難以高質(zhì)量運(yùn)行的錯(cuò)誤。 
(3)單一的人才結(jié)構(gòu)。由于專(zhuān)業(yè)的特性,飛龍集團(tuán)從1993年開(kāi)始,在元人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前 提下,盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專(zhuān)業(yè)人才,井且安插在企業(yè)所有部門(mén)和機(jī)構(gòu),造成企業(yè)高 層、中層知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,導(dǎo)致企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理,嚴(yán)重地阻礙了一個(gè)大型企業(yè)的發(fā)展。
(4)人才選拔不暢。1993年3月,一位高層領(lǐng)導(dǎo)的失誤造成營(yíng)銷(xiāo)中心主任離開(kāi)公司,營(yíng)銷(xiāo) 中心一度陷入混亂。這件事反映出飛龍集團(tuán)的一個(gè)普遍現(xiàn)象一一弱帥強(qiáng)將。造成這一現(xiàn)象的 根本原因在于集團(tuán)內(nèi)部竟聘的機(jī)制沒(méi)有解決,強(qiáng)將成不了強(qiáng)帥,弱帥占著位置不下來(lái),強(qiáng)將根 本不接受弱帥的管理,弱帥從根本上也管理不了強(qiáng)將,這樣→來(lái),實(shí)際上就造成了無(wú)法管理和 不管理,出現(xiàn)軍閥割據(jù),占山為王。鐵交椅本是國(guó)企病,卻在飛龍集團(tuán)這個(gè)民營(yíng)企業(yè)蔓延。
請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后,對(duì)下列問(wèn)題做出選擇:

通過(guò)招募、錄用、培訓(xùn)、工作安排、工作調(diào)動(dòng)、提升、發(fā)展和酬勞等行動(dòng)來(lái)增加合格的人員,彌補(bǔ)預(yù)計(jì)的空缺。這屬于人力資源規(guī)劃的哪項(xiàng)活動(dòng)?()

A.控制與評(píng)價(jià)
B.人力資源預(yù)測(cè)
C.行動(dòng)計(jì)劃
D.人員檔案資料

5.單項(xiàng)選擇題

案例:飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建設(shè)上的失誤  
1990年10月,飛龍集團(tuán)只是一個(gè)注冊(cè)資金75萬(wàn)元、員工幾十人的小企業(yè),而1991年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)400萬(wàn)元,1992年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 6000萬(wàn)元, 1993年和1994年都超過(guò)2億元。短短幾年,飛 龍集團(tuán)可謂飛黃騰達(dá),"牛氣"沖天。您一定還記得這樣的廣告語(yǔ)"大風(fēng)起兮龍騰飛,五洲蔽日 起飛龍","問(wèn)鼎世界,再鑄輝煌"??勺?ensp;1995年6月飛龍集團(tuán)突然在報(bào)紙上登出一則廣告-一飛龍集團(tuán)進(jìn)入休整,然后便不見(jiàn)蹤跡,似乎在逃避所有的熱點(diǎn)時(shí)間和熱點(diǎn)場(chǎng)合,過(guò)上一種隱居 生活,誰(shuí)也說(shuō)不清他們?cè)诟墒裁础?997年6月消失兩年的姜偉突然從地下"鉆"出來(lái)了。在記者招待會(huì)上坦言:這兩年,我拒絕任何采訪(fǎng),完全切斷與新聞界的來(lái)往,過(guò)著一種近乎與世隔絕 的生活,閉門(mén)思過(guò),修煉內(nèi)功,以求脫胎換骨,改過(guò)自新。 
姜偉兩年的反省和沉思,姜偉的復(fù)出,為中國(guó)企業(yè)提供了一筆堪稱(chēng)"寶貴財(cái)富"的是他自稱(chēng) 為"總裁的二十大失誤"。其中特別提到了關(guān)于"人才的四大失誤"。 
(1)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),這是老生常談的問(wèn)題?;?ensp;顧飛龍集團(tuán)的發(fā)展,除1992年向社會(huì)嚴(yán)格招聘營(yíng)銷(xiāo)人才外,從來(lái)沒(méi)有對(duì)人才結(jié)構(gòu)認(rèn)真地進(jìn)行 過(guò)戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)。隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員,甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收人 員的現(xiàn)象,而且持續(xù)3年之久。作為已經(jīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司,外人或許難 以想象,公司竟沒(méi)有一個(gè)完整的人才結(jié)構(gòu),竟沒(méi)有一個(gè)完整地選擇和培養(yǎng)人才的規(guī)章;一個(gè)市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的前沿企業(yè),竟沒(méi)有實(shí)現(xiàn)人才管理、人才竟聘、人才使用的市場(chǎng)化。人員素質(zhì)的偏 低,造成企業(yè)處在一種低水平、低質(zhì)量的運(yùn)行狀態(tài)。企業(yè)人才素質(zhì)單一,知識(shí)互補(bǔ)能力很弱,不 能成為一個(gè)有機(jī)的快速發(fā)展的整體。人才結(jié)構(gòu)的不合理又造成企業(yè)各部門(mén)發(fā)展不均衡,出現(xiàn) 弱企業(yè)、大市場(chǎng)、弱質(zhì)檢、大生產(chǎn)、弱財(cái)務(wù)、大營(yíng)銷(xiāo)等發(fā)展不均衡或無(wú)法協(xié)調(diào)發(fā)展的局面,經(jīng)常出 現(xiàn)由于人才結(jié)構(gòu)的不合理,造成弱人才部門(mén)阻礙、破壞、停滯了強(qiáng)人才部門(mén)快速發(fā)展的局面。 最后造成整個(gè)公司緩慢甚至停滯發(fā)展。由于沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略,也就沒(méi)有人才儲(chǔ)備構(gòu)想。 當(dāng)企業(yè)發(fā)展到涉足新行業(yè)或跨入新階段時(shí),才猛然發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人才儲(chǔ)備,所以在企業(yè)發(fā)展中經(jīng)常 處于人才短缺的狀況,趕鴨子上架,又往往付出慘重的學(xué)費(fèi)。  
(2)人才機(jī)制沒(méi)有市場(chǎng)化。飛龍集團(tuán)在人才觀上有兩個(gè)失誤 :一是人才輕易不流動(dòng),二是 自己培養(yǎng)人才。長(zhǎng)時(shí)間忽視了重要部門(mén)、關(guān)鍵部門(mén)、緊需部門(mén)對(duì)成熟人才的招聘和使用,導(dǎo)致 了目前人員素質(zhì)偏低、企業(yè)難以高質(zhì)量運(yùn)行的錯(cuò)誤。 
(3)單一的人才結(jié)構(gòu)。由于專(zhuān)業(yè)的特性,飛龍集團(tuán)從1993年開(kāi)始,在元人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前 提下,盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專(zhuān)業(yè)人才,井且安插在企業(yè)所有部門(mén)和機(jī)構(gòu),造成企業(yè)高 層、中層知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,導(dǎo)致企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理,嚴(yán)重地阻礙了一個(gè)大型企業(yè)的發(fā)展。
(4)人才選拔不暢。1993年3月,一位高層領(lǐng)導(dǎo)的失誤造成營(yíng)銷(xiāo)中心主任離開(kāi)公司,營(yíng)銷(xiāo) 中心一度陷入混亂。這件事反映出飛龍集團(tuán)的一個(gè)普遍現(xiàn)象一一弱帥強(qiáng)將。造成這一現(xiàn)象的 根本原因在于集團(tuán)內(nèi)部竟聘的機(jī)制沒(méi)有解決,強(qiáng)將成不了強(qiáng)帥,弱帥占著位置不下來(lái),強(qiáng)將根 本不接受弱帥的管理,弱帥從根本上也管理不了強(qiáng)將,這樣→來(lái),實(shí)際上就造成了無(wú)法管理和 不管理,出現(xiàn)軍閥割據(jù),占山為王。鐵交椅本是國(guó)企病,卻在飛龍集團(tuán)這個(gè)民營(yíng)企業(yè)蔓延。
請(qǐng)你在認(rèn)真讀完該案例后,對(duì)下列問(wèn)題做出選擇:

下面哪一項(xiàng)不是制定人力資源規(guī)劃過(guò)程中的主要內(nèi)容?()

A.預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源供給
B.制定能保障人力資源供給的政策和措施
C.供給與需求的平衡
D.評(píng)估規(guī)劃的有效性并進(jìn)行調(diào)整、控制和更新

最新試題

職位評(píng)價(jià)方法中的排序法不包括?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織層面分析指的是確定組織范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,確保培訓(xùn)計(jì)劃符合組織的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。

題型:判斷題

下列選項(xiàng)關(guān)于績(jī)效考核的描述,錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面哪一項(xiàng)不屬于工作分析的方法()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)程序包括四個(gè)階段。不屬于這四個(gè)階段之一的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國(guó)際環(huán)境的多變性影響跨國(guó)公司績(jī)效評(píng)估長(zhǎng)期目標(biāo)的設(shè)定。

題型:判斷題

《勞動(dòng)法》規(guī)定:”勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確定勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議?!薄眲趧?dòng)合同依法訂立后即具有法律約束力,當(dāng)事人必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)?!?/p>

題型:判斷題

信度是指測(cè)試的有效性,反映了測(cè)試工具對(duì)其所要測(cè)量的內(nèi)容或特質(zhì)進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)量的程度。

題型:判斷題

職位分類(lèi)只客觀記錄各類(lèi)職位所干的是什么事,不研究各職位的個(gè)人。

題型:判斷題

跨國(guó)公司外派人員薪酬支付的內(nèi)容有?()

題型:多項(xiàng)選擇題