單項選擇題保險公司應(yīng)當(dāng)提供每日()小時電話服務(wù),并且工作日的人工接聽服務(wù)不得少于()小時。

A.8,8
B.12,8
C.24,8
D.24,12


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最新試題

保險公司開展電話銷售業(yè)務(wù),應(yīng)符合以下哪些條件:()。

題型:多項選擇題

總公司申請設(shè)立的電話銷售中心,可以在總公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)開展電話銷售業(yè)務(wù);省級分公司申請設(shè)立的電話銷售中心,可以在省級分公司經(jīng)營區(qū)域內(nèi)開展電話銷售業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

保險公司就開展電話銷售代理業(yè)務(wù)申請備案,應(yīng)當(dāng)提交下列哪些材料:()。

題型:多項選擇題

保險公司通過電話錄音確認投保人投保意愿的,須同時滿足以下哪些條件:()。

題型:多項選擇題

保險公司電話銷售中心開業(yè)應(yīng)當(dāng)符合以下哪些標準:()

題型:多項選擇題

保險公司對新單業(yè)務(wù)進行回訪,回訪應(yīng)當(dāng)包括以下哪些內(nèi)容:()。

題型:多項選擇題

保險公司電話銷售業(yè)務(wù)涉及投保單、保險合同、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書等紙質(zhì)文件遞送的,應(yīng)在投保人同意投保之日起()工作日內(nèi)送達。如遇客觀原因無法按時送達的,應(yīng)通過電話、短信等方式通知投保人。

題型:單項選擇題

保險公司開展電話銷售業(yè)務(wù),應(yīng)在保險公司及保險代理機構(gòu)官方網(wǎng)站顯著位置開辟信息披露專欄。披露內(nèi)容應(yīng)至少包括以下哪些內(nèi)容:()。

題型:多項選擇題

保險公司和保險代理機構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù),應(yīng)保持電話銷售號碼的穩(wěn)定性,專用號碼使用年限不得少于6個月。

題型:判斷題

保險公司電話銷售中心負責(zé)人屬于保險公司高級管理人員,應(yīng)當(dāng)在任職前取得中國保監(jiān)會核準的任職資格。

題型:判斷題