單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司的柜臺服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)佩戴或者在柜臺前放置標(biāo)明身份的(),行為舉止應(yīng)當(dāng)符合基本的職業(yè)規(guī)范。

A.工牌
B.標(biāo)識卡
C.證件
D.身份卡


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最新試題

保險(xiǎn)公司電話銷售業(yè)務(wù)涉及投保單、保險(xiǎn)合同、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書等紙質(zhì)文件遞送的,應(yīng)在投保人同意投保之日起()工作日內(nèi)送達(dá)。如遇客觀原因無法按時(shí)送達(dá)的,應(yīng)通過電話、短信等方式通知投保人。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司制定電話銷售用語,應(yīng)至少包括以下哪些內(nèi)容?()

題型:多項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù),應(yīng)保持電話銷售號碼的穩(wěn)定性,專用號碼使用年限不得少于6個月。

題型:判斷題

保險(xiǎn)公司至少應(yīng)為客戶提供()和()兩個渠道受理保全及理賠申請,鼓勵保險(xiǎn)公司探索高效便捷的服務(wù)渠道。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司開展電話銷售業(yè)務(wù),應(yīng)符合以下哪些條件:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)銷售人員是指從事保險(xiǎn)銷售的下列哪些人員:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

籌建機(jī)構(gòu)在籌建期間可以從事一些保險(xiǎn)經(jīng)營活動。

題型:判斷題

保險(xiǎn)公司撤銷電話銷售中心,應(yīng)參照保險(xiǎn)公司撤銷分支機(jī)構(gòu)辦理。

題型:判斷題

籌建機(jī)構(gòu)在籌建期間不得從事任何保險(xiǎn)經(jīng)營活動。

題型:判斷題

保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員個人可以隨機(jī)撥打電話約訪陌生客戶,或者假借公司電話銷售中心名義約訪客戶。

題型:判斷題