以下屬于項(xiàng)目沖突的是：（）

在全面分析評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素的基礎(chǔ)上，制定有效的管理方案是風(fēng)險(xiǎn)管理工作的成敗之關(guān)鍵，它直接決定管理的效率和效果，其內(nèi)容應(yīng)包括：（）

關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)（個(gè)體利益受到侵害）的歸因失誤，說法錯(cuò)誤的是：（）

關(guān)于項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理，以下說法正確的是（）。

導(dǎo)致出現(xiàn)語義障礙的因素包括：（）

關(guān)于成本費(fèi)用沖突，以下說法錯(cuò)誤的是：（）

（）是指項(xiàng)目組成員思維方式、對(duì)待問題態(tài)度等的不同導(dǎo)致的沖突。

項(xiàng)目溝通的目標(biāo)主要包括：（）

項(xiàng)目實(shí)施過程中的基本項(xiàng)目溝通關(guān)系包括：（）

解決沖突關(guān)鍵四步的第一步是：（）