群體沖突的原因可能包括（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個(gè)方面？（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時(shí)，會(huì)增加相互依賴性，可能會(huì)形成一個(gè)凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）

在決策制定過程中，評(píng)估備選方案通常發(fā)生在哪個(gè)階段之后？（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

下列哪項(xiàng)不是價(jià)值觀的功能？（）

以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）