多項(xiàng)選擇題客戶(hù)在辦理以下哪些業(yè)務(wù)時(shí)除須輸入賬戶(hù)密碼外,還須輸入實(shí)時(shí)發(fā)送到預(yù)設(shè)手機(jī)上的一次性短信認(rèn)證碼()

A.黃金買(mǎi)賣(mài)
B.轉(zhuǎn)賬匯款
C.網(wǎng)上購(gòu)物支付
D.繳費(fèi)


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1.多項(xiàng)選擇題“精靈信使”服務(wù)主要為客戶(hù)提供以下服務(wù)(),興業(yè)銀行通過(guò)短信的方式將相關(guān)內(nèi)容發(fā)送至客戶(hù)指定的手機(jī)。

A.動(dòng)戶(hù)通知:當(dāng)指定賬戶(hù)的資金發(fā)生變動(dòng)(金額大于或等于100元)
B.自動(dòng)扣款(如預(yù)約轉(zhuǎn)賬等)失敗
C.取款密碼輸入錯(cuò)誤
D.動(dòng)戶(hù)通知:當(dāng)指定賬戶(hù)發(fā)生任意金額的資金變動(dòng)

2.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)關(guān)系管理內(nèi)涵是()

A.識(shí)別客戶(hù)
B.了解客戶(hù)
C.管理客戶(hù)
D.營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)

3.多項(xiàng)選擇題下列哪些數(shù)據(jù)客戶(hù)經(jīng)理可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)報(bào)表查詢(xún)()

A.核心客戶(hù)考核情況統(tǒng)計(jì)
B.受托金融資產(chǎn)
C.零售客戶(hù)統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)表

5.多項(xiàng)選擇題客戶(hù)簽約持有產(chǎn)品查詢(xún)可以查詢(xún)哪些產(chǎn)品()

A.云閃付
B.信用卡分期
C.直銷(xiāo)銀行
D.代扣代繳

最新試題

老客戶(hù)通過(guò)服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁(yè)面修改手機(jī)號(hào)時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。

題型:判斷題

電子銀行體驗(yàn)區(qū),指設(shè)置在興業(yè)銀行營(yíng)業(yè)廳,為客戶(hù)提供網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行和電話(huà)銀行等使用體驗(yàn)的功能區(qū)域

題型:判斷題

支行主管篩選客戶(hù)以后需要主動(dòng)申請(qǐng)數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過(guò)分行主管審核。

題型:判斷題

對(duì)于客戶(hù)申請(qǐng)開(kāi)通電子銀行服務(wù)的,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)申請(qǐng)表格后,直接引導(dǎo)客戶(hù)至柜面辦理。

題型:判斷題

零售CRM系統(tǒng)將自動(dòng)提供客戶(hù)的銷(xiāo)售線(xiàn)索、消息,涵蓋產(chǎn)品到期、升降級(jí)預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動(dòng)、客戶(hù)重要紀(jì)念日提醒等。

題型:判斷題

客戶(hù)經(jīng)理不可以查詢(xún)客戶(hù)的卡賬信息

題型:判斷題

客戶(hù)經(jīng)理可以修改客戶(hù)的手機(jī)號(hào)碼信息

題型:判斷題

百富人生品牌銷(xiāo)售的理財(cái)產(chǎn)品,部分是代理行外第三方產(chǎn)品

題型:判斷題

動(dòng)戶(hù)通知、交易密碼輸錯(cuò)通知、貸款到期還款通知、自動(dòng)扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)

題型:判斷題

必須穿黑皮鞋,穿肉色無(wú)花紋絲襪,保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子

題型:判斷題