單項(xiàng)選擇題發(fā)送者將信息、知識、想法、要求傳達(dá)給接受者，目的是影響和改變接受者的行為的溝通類型是（）

A.工具式溝通
B.感情式溝通
C.正式溝通
D.口頭溝通


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1.單項(xiàng)選擇題馬斯洛將人的需要分成五個(gè)層次。這五個(gè)層次由低到高的排列順序依次為（）

A.安全、生理、尊重、感情、自我實(shí)現(xiàn)
B.安全、生理、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)
C.生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)
D.生理、社交、安全、尊重、自我實(shí)現(xiàn)

3.單項(xiàng)選擇題美國俄亥俄州立大學(xué)的研究人員弗萊兩和他的同事們對關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式的比較研究。他們把這f種類型進(jìn)一步分為兩個(gè)維度，分別是（）

A.工作（生產(chǎn)）導(dǎo)向型和員工導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為
B.關(guān)懷維度和定規(guī)維度
C.績效導(dǎo)向行為和維護(hù)導(dǎo)向行為
D.任務(wù)行為和關(guān)系行為

4.單項(xiàng)選擇題擁有預(yù)見、洞察、保持靈活性并向他人授權(quán)，以創(chuàng)造所必需的戰(zhàn)略變革能力屬于（）

A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為
B.戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)行為
C.變革型領(lǐng)導(dǎo)行為
D.事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)行為

5.單項(xiàng)選擇題在組織變革過程中，“關(guān)鍵是要能運(yùn)用一些策略和技巧減少對變革的抵制”的組織變革階段是（）

A.目標(biāo)轉(zhuǎn)化階段
B.解凍階段
C.變革階段
D.再凍結(jié)階段