常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和實地觀察等。

形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。

頭腦風(fēng)暴法的主持工作，最好由對決策問題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人來擔(dān)任。

咨詢活動的模式不會影響知識的運用方式和咨詢公司的思維模式。

在撰寫報告的時候，不必考慮組織的文化。

企業(yè)的三個層次必須界定清楚。

能善用工具（通過公司內(nèi)部的資料庫或網(wǎng)絡(luò)搜尋引擎等）收集資料，并利用資料為解決問題的假設(shè)提供佐證，是管理咨詢成功的關(guān)鍵。

簡述企業(yè)市場營銷管理咨詢的工作環(huán)節(jié)。

確定咨詢服務(wù)的過程是一個靜態(tài)的過程。

商業(yè)決策假設(shè)的驗證，需要像物理或數(shù)學(xué)一樣，追求100%的精確。