一個優(yōu)秀的管理咨詢顧問往往非常清楚各種研究方法和工具的優(yōu)缺點(diǎn)。

頭腦風(fēng)暴法的主持工作，最好由對決策問題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人來擔(dān)任。

咨詢報告的撰寫，要在小范圍內(nèi)審查，聽取客戶有關(guān)部門的意見，檢驗(yàn)咨詢報告發(fā)表的效果，以便作最后的修改與補(bǔ)充。

基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進(jìn)意見的過程。

企業(yè)的控制力是一個不斷衰減的過程。

德爾菲法中的調(diào)查表與通常的調(diào)查表有所不同。

定性評估法主要采用非財務(wù)指標(biāo)。

客戶參與最理想的情形是，客戶能夠提供一個小組同咨詢師進(jìn)行合作，共同考察咨詢師所提出的備擇方案。

企業(yè)形象管理咨詢有什么作用？

硬指標(biāo)數(shù)據(jù)，可信度不高。