A.分清越軌行為和非越軌行為的界限
B.分清有意和無意的界限
C.分清無故和有因的界限
D.分清言論和行為的界限
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A.導(dǎo)游內(nèi)容的高知識化
B.導(dǎo)游手段科技化
C.導(dǎo)游方法的多樣化
D.導(dǎo)游服務(wù)的個性化
A.計(jì)分制管理
B.年審管理
C.末位淘汰制
D.IC卡制度
A.搞好接待工作
B.維護(hù)安全
C.處理問題
D.宣傳文保、環(huán)保知識
A.實(shí)施旅游接待計(jì)劃
B.組織協(xié)調(diào)工作
C.聯(lián)絡(luò)工作
D.宣傳、調(diào)研工作
A.旅游產(chǎn)品的開發(fā)
B.旅游產(chǎn)品的銷售
C.旅游服務(wù)的采購
D.旅游接待
最新試題
下列關(guān)于導(dǎo)游的分類說法錯誤的是()。
關(guān)于旅游者購物方面的個性化要求說法正確的是()。
旅美華僑趙先生回國旅游時不慎將護(hù)照丟失,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
有關(guān)導(dǎo)游員處理海外游客越軌言行正確的是()。
游客袁女士攜帶一名八歲的兒童和兩名未滿兩歲的嬰兒乘坐國內(nèi)航班,購買全票的價格為900元,在機(jī)票沒有任何折扣的情況下他總共支付的機(jī)票費(fèi)用為()。
導(dǎo)游員在帶團(tuán)中要與飯店、餐館、游覽點(diǎn)、交通部門、商場等娛樂場所之間進(jìn)行聯(lián)系,在其中起的作用是()。
免簽證人員不包括()。
簡述我國特級導(dǎo)游人員的普升標(biāo)準(zhǔn)。
下列關(guān)于導(dǎo)游的職業(yè)道德說法錯誤的是()。
關(guān)于旅游者特殊要求的處理正確的是()。