單項選擇題由于寫作風格或者表達方式的緣故，可能使特定的聽眾無法理解，這體現(xiàn)了信息溝通過程中發(fā)送者方面存在的（）障礙。

A.管理風格
B.信息過濾
C.選擇性知覺
D.信息適應(yīng)性


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3.單項選擇題按照溝通的信息是否有反饋，溝通可以分為（）。

A.單向溝通和雙向溝通
B.縱向溝通和橫向溝通
C.內(nèi)部溝通和外部溝通
D.正式溝通和非正式溝通

4.單項選擇題下列說法不屬于民主型領(lǐng)導(dǎo)風格的特點的是（）。

A.按照下屬的職責范圍授權(quán)決策
B.對下屬的工作進行嚴密的監(jiān)督
C.既重視人際關(guān)系又注重生產(chǎn)效率
D.鼓勵和吸收下屬參加有關(guān)決策的制定

5.單項選擇題以下選項屬于Y理論對人的本性的假設(shè)的一項是（）。

A.在適當條件下，人們不但愿意而且能夠主動承擔責任
B.人生來就是懶惰的，只要可能就會逃避工作
C.人生來就缺乏進取心，不愿負責任，寧愿聽從指揮
D.人生來就以自我為中心，漠視組織的需要