多項選擇題關(guān)于晉升競賽的說法，正確的有（）。

A.在企業(yè)存在內(nèi)部勞動力市場的條件下設(shè)計晉升競賽才有意義
B.晉升競賽不應(yīng)對企業(yè)的利益造成損害
C.晉升競賽中的運氣成分越少，員工參與晉升競賽的動機越強烈
D.晉升風險越高，當前職位和擬晉升職位之間的工資差距就應(yīng)該設(shè)計得越小
E.晉升競賽的失敗者也應(yīng)得到部分補償，否則大家就不愿意參與競賽


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1.多項選擇題關(guān)于沖突管理理論中沖突的解決方法，正確的有（）。

A.勞資雙方因工資增長方案的分歧引發(fā)的沖突應(yīng)采用上級仲裁法來解決
B.對員工怠工可以采取拖延法來解決
C.員工之間因一些不切實際的想法而產(chǎn)生沖突時，管理者可采取教育法解決
D.對員工之間發(fā)生的沖突可以采取無視法，暫不予理睬
E.對因雙方一時沖動引起的員工之間的沖突可以采用轉(zhuǎn)移目標法來解決

2.多項選擇題培訓與開發(fā)需求分析中的組織分析內(nèi)容包括（）。

A.公司戰(zhàn)略
B.可獲得的培訓資源
C.企業(yè)文化
D.人員技能、能力和綜合素質(zhì)
E.公司整體人力資源狀況

3.多項選擇題對操作人員而言，培訓與開發(fā)的內(nèi)容主要包括（）。

A.專業(yè)知識
B.業(yè)務(wù)技能
C.領(lǐng)導技能
D.經(jīng)營技能
E.工作態(tài)度

4.多項選擇題關(guān)于職位評價方法的說法，正確的是（）。

A.排序法缺乏具體詳細的評價標準，評價的主觀性較大
B.分類法在定義等級標準時主觀性較大
C.因素比較法的可靠性較高，而且可使不同職位之間更具可比性
D.要素計點法和分類法都是將職位與職位直接比較的方法
E.要素計點法和因素比較法設(shè)計復雜，實施難度較大

5.多項選擇題關(guān)于平衡計分卡法的說法，正確的是（）。

A.平衡計分卡是一種戰(zhàn)略性的績效管理方法
B.平衡計分卡實現(xiàn)了評估系統(tǒng)和控制系統(tǒng)的結(jié)合
C.平衡計分卡綜合考慮所有重要績效指標，可以提高企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性
D.平衡計分卡的設(shè)計需要有企業(yè)高層管理者的充分參與
E.平衡計分卡操作簡便，實施成本相對較低