單項選擇題關于員工援助計劃（EAP）的說法，錯誤的是（）。

A.設置員工援助計劃的目的是幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題
B.員工援助計劃是一種員工福利，不能提高勞動生產率
C.與內部員工援助計劃相比，員工更加偏愛外部員工援助計劃
D.員工援助計劃通常是長期的


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1.單項選擇題關于勞動關系氛圍理論的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)與勞動者不合作，企業(yè)績效就不會高
B.企業(yè)與勞動者合作，企業(yè)績效一定高
C.在對立一消極型的勞動關系氛圍中，員工通常會采取申請勞動仲裁、申訴等行動
D.員工的受教育水平是影響勞動關系氛圍的主要因素

2.單項選擇題關于各種職業(yè)損傷的預防措施，錯誤的是（）。

A.電腦辦公時間過長會危害視力，可以多吃胡蘿卜等富含維生素A的食物來緩解
B.大運動量的運動和流汗可以預防因長時間使用電腦帶來的軟組織損傷
C.長期在空調密閉環(huán)境中工作的人，應該安排適當?shù)膽敉膺\動
D.激光打印機會對呼吸系統(tǒng)造成危害，需要經常開窗通風

3.單項選擇題下列現(xiàn)象中，屬于職業(yè)倦怠的是（）。

A.甲是新手司機，第一天上路十分緊張，當天夜里做夢還在開車
B.乙是學生，新學期開學前返校，百般不情愿
C.丙擔任員工關系專員五年，主要工作是做員工離職面談，感覺精神疲憊，再不休息就要病了
D.丁是典型的工作狂，上班時精神亢奮，下班后雖感疲憊但心情愉快

4.單項選擇題關于培訓與開發(fā)實施的說法，錯誤的是（）。

A.它是培訓與開發(fā)計劃的具體化
B.它包括培訓與開發(fā)時間和地點的選定
C.它包括培訓與開發(fā)效果評估
D.它包括培訓與開發(fā)的控制

5.單項選擇題角色扮演法主要用于（）。

A.提高管理人員的知識和競爭意識
B.改善員工在工作中的人際關系
C.規(guī)范員工的實務操作
D.提高管理人員的經營技能