判斷題政策的變化不屬于銀行在市場中的威脅。
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4.多項選擇題金融機構(gòu)實施STP戰(zhàn)略的意義有()。
A.使銀行的營銷更具有針對性
B.便于金融機構(gòu)集中優(yōu)勢力量搶占市場
C.提升金融機構(gòu)的整體形象
D.減低成本帶來收益
E.向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
5.多項選擇題銀行STP戰(zhàn)略的步驟有()。
A.產(chǎn)品滿意度調(diào)查
B.選擇目標市場
C.產(chǎn)品促銷
D.產(chǎn)品定位
E.細分市場
最新試題
金融產(chǎn)品價格中最主要的構(gòu)成成分是()和各種費用。
題型:單項選擇題
培養(yǎng)員工的忠誠度的方法是提高員工的工資。
題型:判斷題
在保險公司的對公業(yè)務(wù)中,不包括()。
題型:單項選擇題
金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是()。
題型:單項選擇題
金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質(zhì)作為憑證,如存折、銀行卡等,這是由金融產(chǎn)品的()所決定的。
題型:單項選擇題
目前,銀行金融產(chǎn)品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道,包括()。
題型:多項選擇題
金融客戶經(jīng)理的職責包括()。
題型:多項選擇題
為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境,一家營業(yè)大廳的設(shè)計,應(yīng)當考慮的環(huán)境因素包括()。
題型:多項選擇題
電話營銷前的準備工作包括()。
題型:多項選擇題
()是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境,在一定的在會物質(zhì)生產(chǎn)條件下長期形成,并世代相襲的風尚和由于重復、練習而固定下并變成需要的行動方式等總稱。
題型:單項選擇題