多項選擇題金融機構實施STP戰(zhàn)略的意義有()。
A.使銀行的營銷更具有針對性
B.便于金融機構集中優(yōu)勢力量搶占市場
C.提升金融機構的整體形象
D.減低成本帶來收益
E.向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務
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1.多項選擇題銀行STP戰(zhàn)略的步驟有()。
A.產(chǎn)品滿意度調(diào)查
B.選擇目標市場
C.產(chǎn)品促銷
D.產(chǎn)品定位
E.細分市場
2.單項選擇題確定目標市場的原則有()。
A.金融產(chǎn)品和服務的對稱性
B.較長時間有效的較大的購買潛力
C.有較大的競爭優(yōu)勢
D.滿足較小部分客戶群
E.較短時間內(nèi)有效的較大購買力
最新試題
為了創(chuàng)造理想的服務環(huán)境,一家營業(yè)大廳的設計,應當考慮的環(huán)境因素包括()。
題型:多項選擇題
工商客戶如果是技術型的,金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。
題型:判斷題
金融產(chǎn)品定價的目標主要有()。
題型:多項選擇題
金融產(chǎn)品銷售流程中,()做得好,客戶才會進入一個新的銷售循環(huán),使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。
題型:單項選擇題
證券營銷人員的內(nèi)在職業(yè)品德,主要體現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
在保險公司的對公業(yè)務中,不包括()。
題型:單項選擇題
電話營銷前的準備工作包括()。
題型:多項選擇題
服務產(chǎn)品相對有形產(chǎn)品在營銷“4P”要素上需要增加()等三個要素。
題型:多項選擇題
金融市場具有定價功能,表現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
刺激消費者視覺的環(huán)境因素是()因素。
題型:單項選擇題