判斷題鑒于銀行營銷的特殊性和客戶資源的珍貴，銀行客戶經(jīng)理隊伍應經(jīng)常做出變動，保證客戶經(jīng)理隊伍結構和質量的趨勢。
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1.多項選擇題銀行客戶經(jīng)理的培訓方式有（）。
A.開展各類活動
B.研討
C.自學
D.外出學習
E.傳幫帶式學習
2.多項選擇題客戶經(jīng)理的培訓內容有（）。
A.專業(yè)適應性培訓
B.知識和和技能培訓
C.創(chuàng)新思維訓練
D.服務意識培訓
E.考核體系培訓
3.多項選擇題客戶經(jīng)理績效考核激勵的原則有（）。
A.公平性
B.合理性
C.公開性
D.全面性
E.科學性
5.單項選擇題績效考核激勵機制包括考核和（）兩個方面。
A.分配
B.獎勵
C.懲罰
D.監(jiān)督
最新試題
市場細分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。
題型：判斷題
目前，銀行金融產(chǎn)品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道，包括（）。
題型：多項選擇題
為了創(chuàng)造理想的服務環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設計，應當考慮的環(huán)境因素包括（）。
題型：多項選擇題
下列（）業(yè)務流程不能采用生產(chǎn)線法進行設計。
題型：單項選擇題
金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質作為憑證，如存折、銀行卡等，這是由金融產(chǎn)品的（）所決定的。
題型：單項選擇題
（）是人們根據(jù)自己的生活內容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會物質生產(chǎn)條件下長期形成，并世代相襲的風尚和由于重復、練習而固定下并變成需要的行動方式等總稱。
題型：單項選擇題
銀行營銷人員主要有（）
題型：多項選擇題
網(wǎng)絡銀行的運營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。
題型：單項選擇題
在我國保險市場上，（）就是常見的間接銷售中介人。
題型：多項選擇題
SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進行全面分析和評價。
題型：單項選擇題