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A.危險品不進站
B.無關人員不進站(發(fā)車區(qū))
C.無關車輛不進站
D.安全例檢不合格客車不進站
A.服務設施人性化
B.服務過程程序化
C.服務管理規(guī)范化
D.服務質(zhì)量標準化
A.班車類別
B.起訖??空军c
C.發(fā)車時間
D.駕駛員
A.經(jīng)營客運站的土地、房屋的合法證明復印件
B.道路客運站竣工驗收證明復印件
C.業(yè)務操作規(guī)程和安全生產(chǎn)制度文本
D.《道路旅客運輸站經(jīng)營行政許可決定書》
A.客運站經(jīng)有關部門組織的工程竣工驗收合格,且經(jīng)道路運輸管理機構(gòu)組織的站級驗收合格
B.有與業(yè)務量相適應的專業(yè)人員和管理人員
C.有相應的設備、設施,具體要求按照《汽車客運站級別劃分和建設要求》的規(guī)定執(zhí)行
D.有健全的業(yè)務操作規(guī)程和安全管理制度
最新試題
道路客運站是道路客運的重要基礎設施之一,是旅客運輸網(wǎng)絡的節(jié)點,是人們實現(xiàn)旅行目的的依托,承擔著為()服務的雙重任務。
通過發(fā)展綠色運輸可實現(xiàn)()。
分管安全生產(chǎn)的負責人協(xié)助主要負責人履行安全生產(chǎn)職責,對安全生產(chǎn)工作負組織實施和綜合管理及監(jiān)督的責任。
開展安全風險管控和事故隱患排查、評估、監(jiān)控和整改支出不算安全生產(chǎn)投入。
道路客運站作為是道路客運節(jié)點,其主要任務是()。
商務旅客需要的是(),即服務人員和旅客保持一定的服務距離。
道路客運企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)等級劃分的指標有()。
旅客投訴是指旅客在與承運方(指運輸公司)之間發(fā)生供求關系后,對承運方所提供的服務感到不滿,向承運方有關服務管理部門提出的書面或口頭上的()等行為。
出站車輛檢查是汽車客運站例行檢查,實行()制度。
《道路旅客運輸企業(yè)安全管理規(guī)范》自2020年6月1日起施行,有效期5年。