多項(xiàng)選擇題無論競爭勝利與否，組織沖突都會(huì)產(chǎn)生兩種不同的結(jié)果，即（）

A.團(tuán)體瓦解
B.建設(shè)性沖突
C.破壞性沖突
D.團(tuán)體更加團(tuán)結(jié)


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1.多項(xiàng)選擇題競爭勝利對(duì)組織的影響是（）

A.有利于加強(qiáng)和保持團(tuán)體的凝聚力
B.組織成員易感到滿足和舒暢，而不愿重新反思
C.強(qiáng)化了組織內(nèi)部的協(xié)作
D.組織內(nèi)的氣氛更為輕松，也易失去繼續(xù)奮斗的意志

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于壓力的釋解，下列措施可取的有（）

A.改善組織溝通
B.錄用員工時(shí)，確定員工的潛力大小
C.組織建構(gòu)強(qiáng)勢文化，使員工目標(biāo)和組織目標(biāo)盡可能一致
D.重新設(shè)計(jì)工作內(nèi)容或工作量

3.多項(xiàng)選擇題壓力的特征有（）

A.生理上的反應(yīng)
B.心理上的反應(yīng)
C.精神上的反應(yīng)
D.行為上的反映

4.多項(xiàng)選擇題消除組織變革阻力的管理對(duì)策包括（）

A.解雇組織中制造阻力的人
B.客觀分析變革的推力和阻力的強(qiáng)弱
C.創(chuàng)新組織文化
D.創(chuàng)新策略方法和手段

5.多項(xiàng)選擇題個(gè)人阻力包括（）

A.利益上的影響
B.組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)的影響
C.心理上的影響
D.人際關(guān)系調(diào)整的影響