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（1）利用官方的記錄； （2）培訓觀察者的方法； （3）工作標準方法； （4）公眾/顧客意見調(diào)查； （5）特別的資料收集方法。
（1）績效評估體系的內(nèi)容； （2）績效評估信息的審核與評價制度； （3）績效評估信息的使用機制。
最新試題
在組織修煉中，管理者能起到什么作用（）
管理效果的特點是（）
學習的持續(xù)性強調(diào)（）
質(zhì)量控制的七個步驟中最關鍵的兩個步驟是（）
提升績效的方法有哪些（）
管理效果的構成是（）
學習型組織的行為準則包括（）
朱蘭提出全面質(zhì)量管理有哪些環(huán)節(jié)（）
學習型組織的基本環(huán)境包括（）
確當衡量方式有哪些（）
