群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個性化原因的是（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

下列哪項不是價值觀的功能？（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過程模型的是（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關(guān)系的感知？（）