消費者在購買使用和接受服務(wù)時，享有其（）得到尊重的權(quán)利。

工商行政管理機關(guān)可以對經(jīng)營者的違法行為進行行政處罰，但不得采取的措施是（）。

旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)，做出以下處理（）。

依據(jù)我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，下列哪些屬于經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為（）

國家機關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費者合法權(quán)益的行為的，由其（）給予行政處分。

旅游投訴的主體有（）。

消費者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭議。（）

根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，旅游投訴管轄分為（）。

跨行政區(qū)的旅游投訴，由（）的旅游投訴受理機關(guān)協(xié)商確定管理機關(guān)。

有下列損害行為中的（），可以向旅游投訴管理機關(guān)投訴。