消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務，合法權益受到損害的，可以向（）要求賠償。

消費者人格尊嚴權主要包括（）。

跨行政區(qū)的旅游投訴，其管理機關可以由（）的旅游投訴受理機關協(xié)商確定。

要約應具備的條件是（）。

合同發(fā)生糾紛時，當事人可以通過（）方式解決。

國家機關工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費者合法權益的行為的，由其（）給予行政處分。

旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務，合法權益受到損害的，須承擔責任的是（）

消費者在購買使用和接受服務時，享有其（）得到尊重的權利。

工商行政管理機關可以對經(jīng)營者的違法行為進行行政處罰，但不得采取的措施是（）。

旅游投訴的主體有（）。