多項選擇題正式組織的特點有（）

A.具有牢固的感情紐帶
B.組織結(jié)構(gòu)的等級性
C.權(quán)力的合法正規(guī)性
D.組織目標(biāo)的具體性
E.信息溝通渠道的穩(wěn)定性


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1.多項選擇題小道消息的傳播形式包括（）

A.單線型
B.閑聊型
C.隨機型
D.組串型
E.多線型

2.多項選擇題在下列（）情況下使用合作策略來處理沖突效果較好。

A.當(dāng)發(fā)現(xiàn)沖突雙方都十分重要并且不能進行妥協(xié)或折衷時
B.當(dāng)處理者的目的是為了學(xué)習(xí)時
C.當(dāng)處理者需要融合不同人的不同觀點時
D.當(dāng)處理者需要把各方意見合并到一起而達到承諾時
E.當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題解決后帶來的潛在破壞性將超過它能獲得的利益時

3.多項選擇題要形成良好的群體氛圍，領(lǐng)導(dǎo)的行為應(yīng)具備哪些特點（）

A.溝通
B.支持、尊重下屬
C.公正無偏
D.行為一貫
E.展示能力

4.多項選擇題正的人際關(guān)系型行為包括（）

A.互相團結(jié)、幫助、鼓勵
B.相處輕松、和諧
C.互相諒解、真誠相待
D.耐心、寬容
E.競爭

5.多項選擇題負的工作任務(wù)型行為包括（）

A.對有關(guān)信息保密
B.批評、職責(zé)、挑毛病
C.只從自己的意見出發(fā)考慮問題
D.缺乏耐心、草率做出決定
E.自由暢通的信息溝通