社會(huì)懈怠是指?jìng)€(gè)體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象，造成這種現(xiàn)象的原因有（）

有助于提高團(tuán)體凝聚力的是（）

克服溝通障礙的途徑包括（）

與個(gè)人決策相比，團(tuán)體決策的優(yōu)點(diǎn)有（）

在超市里，張某請(qǐng)求一名陌生人幫自己看管一下剛剛購(gòu)買的商品；當(dāng)對(duì)方同意之后，又向?qū)Ψ教岢鰩妥约喊焉唐诽嵘宪嚨恼?qǐng)求，張某在超市中使用的這種增加他人順從的技巧，稱為（）

團(tuán)體規(guī)范的作用主要表現(xiàn)在（）

心理學(xué)研究表明，特別有助于建立良好的順從氣氛的因素是（）

當(dāng)團(tuán)體開始發(fā)揮作用、成員們開始把注意力轉(zhuǎn)向任務(wù)時(shí)，團(tuán)體即進(jìn)入團(tuán)體發(fā)展階段的（）

防止團(tuán)體思維的措施包括（）

對(duì)于團(tuán)體極化產(chǎn)生的原因，大多數(shù)心理學(xué)家支持的觀點(diǎn)有（）