A.被說服者介入程度越淺,態(tài)度改變越困難
B.當個體對問題了解得很多時,預先警告會引起抗拒
C.當人們最初同意該信息時單面說服效果較好
D.外表漂亮的人在說服方面更有優(yōu)勢
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A.控制
B.計劃
C.激勵
D.領導
A.遺傳因素
B.教育因素
C.情境因素
D.環(huán)境因素
A.人力資源部長最好是一個值得他人信任的人
B.在說服他人時,人力資源部長要盡量正式、公事公辦
C.人力資源部長要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性
D.人力資源部長如果外表討人喜歡,那說服效果可能就會更好一些
A.學歷越高的員工一般越不容易被說服
B.自尊心較弱的人容易被說服
C.家里有喜事的員工容易被說服
D.年齡越大的員工越難被說服
A.在較早的時候就透露一些可能進行的變革的信息
B.讓員工對公司的發(fā)展變革進行討論
C.秘密地進行變革的取證和決策的過程
D.不向員工透露任何信息,防止員工阻擾
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