A.服務(wù)對(duì)象復(fù)雜
B.旅游需求多樣
C.接觸面廣且關(guān)系協(xié)調(diào)復(fù)雜
D.要面對(duì)各種物質(zhì)誘惑和精神污染
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A.政治性
B.服務(wù)性
C.文化性
D.靈活性
A.導(dǎo)游服務(wù)隊(duì)伍擴(kuò)展迅速
B.服從政治需要
C.導(dǎo)游服務(wù)程序和服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化
D.不講究經(jīng)濟(jì)利益
A.求新心理、求全心理
B.求安全心理、懶散心態(tài)
C.求安全心理、求新心理
D.求全心理、懶散心態(tài)
A.針對(duì)性原則
B.綜合性原則
C.計(jì)劃性原則
D.靈活性原則
A.個(gè)性化的服務(wù)
B.人性化的服務(wù)
C.規(guī)范化的服務(wù)
D.智能化的服務(wù)
最新試題
導(dǎo)游人員的心理健康盼標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在（）
（）是集體主義在導(dǎo)游職業(yè)活動(dòng)中的具體體現(xiàn)。
表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的（）
（）是愛國(guó)主義、國(guó)際主義在導(dǎo)游工作中的具體體現(xiàn)，是國(guó)際交往、人際關(guān)系的一項(xiàng)行為準(zhǔn)則。
（）是旅游行業(yè)的從業(yè)特色，也是旅游工作者必須遵循的行為準(zhǔn)則。
導(dǎo)游的獨(dú)立工作能力主要體現(xiàn)于（）。
下列屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)的是（）
儀容、儀表、儀態(tài)是導(dǎo)游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，它與導(dǎo)游人員的（）有關(guān)。
下列屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的技能精練的是（）
（）是導(dǎo)游與游客人際交往的基本要求和提供服務(wù)的職效追求。