判斷題導(dǎo)游講解應(yīng)當(dāng)遵循的原則就是指導(dǎo)導(dǎo)游在實(shí)踐中決定講什么和怎樣講的一些基本原則。

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2.多項(xiàng)選擇題下列說法正確的有()

A.對(duì)于外籍旅游者中的“中國(guó)通”,導(dǎo)游人員在講解時(shí)要注意語言的品位
B.對(duì)于年老體弱的旅游者,導(dǎo)游人員在講解時(shí)要力求簡(jiǎn)潔從容
C.當(dāng)旅游者處于煩惱、疲憊、悲傷等消極情緒狀態(tài)時(shí),導(dǎo)游人員講解的內(nèi)容以“深”而“精”為宜
D.在旅游行程的最初幾天,導(dǎo)游人員講解的工作量最大
E.在旅游行程接近尾聲時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)講些輕松有趣的內(nèi)容

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游語言與其他職業(yè)語言相比具有的特點(diǎn)是()

A.快
B.急
C.難
D.準(zhǔn)
E.雜

4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員無論采用哪種回絕方式,其關(guān)鍵都在于()

A.要牢記主人身份,熱情好客,禮讓三分
B.要是非分明,不含糊其辭
C.要講究方式,以守為攻
D.要盡量減少旅游者的不快
E.要尊重旅游者,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

5.多項(xiàng)選擇題直接否定,但絕不直接說“不”,而是采用溫和的語言進(jìn)行推托的回絕方式是()

A.正面拒絕
B.側(cè)面拒絕
C.柔和式回絕
D.迂回式拒絕
E.閃避拒絕

最新試題

“看景不如聽景”,講的就是導(dǎo)游員語言具有(),景點(diǎn)起了畫龍點(diǎn)睛的作用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在使用觸景生情法講解時(shí),導(dǎo)游要就事論事地介紹景物,引人人勝。

題型:判斷題

虛實(shí)結(jié)合法中的“虛”是指與景觀有關(guān)的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游講解時(shí),采用問答法是為了活躍游覽氣氛,激發(fā)游客的想象思維。

題型:判斷題

導(dǎo)游講解中,虛實(shí)結(jié)合法中的“實(shí)”可以理解為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在接待散客時(shí),沿途導(dǎo)游服務(wù)可采取對(duì)話的形式進(jìn)行。

題型:判斷題

中秋之夜21時(shí)左右,導(dǎo)游帶領(lǐng)游客到在嵩山法王寺塔旁的月臺(tái)上,欣賞明月從“嵩門”東側(cè)緩緩升起,漸躍人“嵩門”,高掛在嵩山之上,人們都陶醉在“嵩門待月”這一歷史名景中,這是運(yùn)用了觀賞原理中的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游員送散客乘坐火車離開本地時(shí),應(yīng)該將客人送上火車,然后與其道別下車。

題型:判斷題

同類相異比較法是將兩種風(fēng)物比出規(guī)模、質(zhì)量、風(fēng)格、水平、價(jià)值等方面的不同。

題型:判斷題

()體現(xiàn)了導(dǎo)游語言的知識(shí)性和科學(xué)性。

題型:多項(xiàng)選擇題