A.對于外籍旅游者中的“中國通”，導(dǎo)游人員在講解時要注意語言的品位
B.對于年老體弱的旅游者，導(dǎo)游人員在講解時要力求簡潔從容
C.當旅游者處于煩惱、疲憊、悲傷等消極情緒狀態(tài)時，導(dǎo)游人員講解的內(nèi)容以“深”而“精”為宜
D.在旅游行程的最初幾天，導(dǎo)游人員講解的工作量最大
E.在旅游行程接近尾聲時，導(dǎo)游人員應(yīng)講些輕松有趣的內(nèi)容
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A.快
B.急
C.難
D.準
E.雜
A.要牢記主人身份，熱情好客，禮讓三分
B.要是非分明，不含糊其辭
C.要講究方式，以守為攻
D.要盡量減少旅游者的不快
E.要尊重旅游者，強化服務(wù)意識
A.正面拒絕
B.側(cè)面拒絕
C.柔和式回絕
D.迂回式拒絕
E.閃避拒絕
A.問候語
B.歡迎語
C.介紹語
D.態(tài)度語
E.期盼語
A.紀律感強
B.熱衷購物
C.比較務(wù)實
D.習(xí)慣于接受指示
E.游興易出現(xiàn)波動
最新試題
在接待散客時，沿途導(dǎo)游服務(wù)可采取對話的形式進行。
中秋之夜21時左右，導(dǎo)游帶領(lǐng)游客到在嵩山法王寺塔旁的月臺上，欣賞明月從“嵩門”東側(cè)緩緩升起，漸躍人“嵩門”，高掛在嵩山之上，人們都陶醉在“嵩門待月”這一歷史名景中，這是運用了觀賞原理中的（）。
導(dǎo)游講解中，虛實結(jié)合法中的“實”可以理解為（）。
導(dǎo)游在向游客講解各種注意事項時，語速要放慢，音量要放大，重音要落在具體的活動安排上。
接待散客旅游團，導(dǎo)游人員應(yīng)陪同旅游團邊游覽邊講解，不需回答旅游者的問題。
導(dǎo)游員送散客乘坐火車離開本地時，應(yīng)該將客人送上火車，然后與其道別下車。
虛實結(jié)合法里的“虛”指的不是（）。
導(dǎo)游語言講究怎樣的音調(diào)和節(jié)奏？
導(dǎo)游人員在講關(guān)于《岳陽樓記》的兩幅雕屏?xí)r，在一樓告訴游客一幅為真跡，一幅贗品，讓客人猜測；到二樓時告訴客人二樓的雕屏為真跡，再告知鑒別方法并順帶講解有關(guān)傳說。這里運用的導(dǎo)游講解方法有（）
常用的導(dǎo)游講解方法有哪些？