以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦械臐M意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

以下哪個(gè)階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

在決策制定過程中，評(píng)估備選方案通常發(fā)生在哪個(gè)階段之后？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個(gè)性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個(gè)性化原因的是（）