群體沖突的原因可能包括（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

群體中的領(lǐng)導者在哪個階段的作用最為關(guān)鍵？（）

早期的工業(yè)心理學派的代表人物不包括以下哪位？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

下列哪項不是價值觀的功能？（）

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

以下不屬于頭腦風暴法的是（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）