多項選擇題遇無人照顧的飲酒乘客乘車,出租汽車駕駛員應()。

A.上車前確認乘客是否清醒,可拒載失去自控能力的醉酒乘客
B.乘客上車后,若無法確認目的地且拒絕下車時,應報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機關
C.行車過程中提醒乘客勿將頭、手臂等伸出窗外
D.盡量平穩(wěn)行車,乘客嘔吐時及時靠邊停車并提供垃圾袋


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1.多項選擇題到聾啞人乘車,出租汽車駕駛員應當怎樣服務?()

A.通過表情和手勢,讓乘客感到友善
B.學習表示歡迎、友好的常用啞語
C.通過書面形式確認乘客目的地
D.模仿乘客儀態(tài),通過玩笑調和氣氛

2.多項選擇題出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個性,目的在于()。

A.合理拒載自己不喜歡的乘客類型
B.滿足乘客的合理需求
C.針對性提供個性化服務
D.對于外地乘客可以適當繞路

3.多項選擇題出租汽車駕駛員可根據乘客的()等判斷其消費個性。

A.服飾
B.舉止言行
C.儀容
D.心理活動

4.多項選擇題出租汽車駕駛員向盲人乘客提供的優(yōu)質服務包括()。

A.說話格外和氣、親切,以建立信任
B.唱收唱付,如實收取費用
C.下車地點如交通環(huán)境不好,應將其送到安全地帶
D.協(xié)助其系好安全帶

5.多項選擇題符合老年乘客乘車狀況的有()。

A.行動緩慢
B.擔心摔傷
C.擔心物品遺失
D.希望上下車方便

最新試題

網約車車輛設置與巡游出租汽車相同或者相似的車輛外觀顏色和車輛標識的,由道路運輸管理機構責令改正,對車輛所有人處以5000元以上10000元以下罰款。()

題型:判斷題

網約車車輛安裝項燈、空載燈、計價器等巡游出租汽車專用服務設施設備,由道路運輸管理機構責令改正,對車輛所有人處以5000元以上10000元以下罰款。()

題型:判斷題

網約車駕駛員通過未取得經營許可的網絡服務平臺提供運營服務的,由道路運輸管理機構和價格主管部門按照職責責令改正,對每次違法行為處50元以上200元以下罰款。()

題型:判斷題

私人小客車合乘是指由合乘服務提供者事先發(fā)布出行信息,出行線路相同的人選擇乘坐合乘服務提供者的小客車、分攤部分出行成本或免費互助的共享出行方式。()

題型:判斷題

為避免運價不一本市網約車運價實行政府定價模式。()

題型:判斷題

網約車車輛通過未取得經營許可的網絡服務平臺提供運營服務的,由道路運輸管理機構責令改正,對車輛所有人處以5000元以上10000元以下罰款。()

題型:判斷題

網約車平臺公司未按照規(guī)定提供共享信息,或者不配合道路運輸管理機構調取查閱相關數據信息的,由道路運輸管理機構和價格主管部門按照職責責令改正,對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款。()

題型:判斷題

私人小客車合乘不屬于道路運輸經營行為,禁止利用合乘名義從事道路運輸經營活動。()

題型:判斷題

偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的《網絡預約出租汽車運輸證》從事網約車經營活動的,由道路運輸管理機構責令改正,予以警告,并處以1000元以上3000元以下罰款。()

題型:判斷題

網約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴重違法行為的,由道路運輸管理機構依據相關法律法規(guī)的有關規(guī)定撤銷或者吊銷從業(yè)資格證件。()

題型:判斷題