單項選擇題晨會召開的時間根據(jù)各個網(wǎng)點開門時間不同有所差異,標準為開門營業(yè)前()。
A.一個小時
B.半個小時
C.十五分鐘
D.十分鐘
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1.單項選擇題()負責每日展會的督導(dǎo)。
A.大堂經(jīng)理
B.網(wǎng)點負責人
C.會計主管
D.柜員
2.單項選擇題高柜柜員主要辦理發(fā)生頻率高、()、單筆交易時間短的簡單交易,在服務(wù)過程中進行銷售推薦和自助設(shè)備、電子銀行產(chǎn)品的使用推薦。
A.業(yè)務(wù)量大
B.風險較高
C.收益較高
D.不涉及現(xiàn)金
3.單項選擇題()是網(wǎng)點的首席客戶經(jīng)理。
A.大堂經(jīng)理
B.業(yè)務(wù)量最大的客戶經(jīng)理
C.盈利最大的客戶經(jīng)理
D.網(wǎng)點負責人
4.單項選擇題()負責網(wǎng)點客戶關(guān)系管理,策劃組織營銷活動,提高網(wǎng)點銷售業(yè)績。
A.大堂經(jīng)理
B.客戶經(jīng)理
C.會計主管
D.網(wǎng)點負責人
5.單項選擇題()負責管理、激勵和培訓(xùn)團隊,提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和協(xié)同配合意識,積極培育網(wǎng)點服務(wù)文化。
A.大堂經(jīng)理
B.客戶經(jīng)理
C.會計主管
D.網(wǎng)點負責人
最新試題
投訴處理的基本要求是()。
題型:多項選擇題
非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)是個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品咨詢銷售和復(fù)雜業(yè)務(wù)專業(yè)化集中辦理的主要區(qū)域,為對公客戶、個人客戶提供()的服務(wù)
題型:多項選擇題
在晨會中,關(guān)于隊列描述正確的是()
題型:多項選擇題
網(wǎng)點負責人對營業(yè)網(wǎng)點實施關(guān)鍵控制點和關(guān)鍵流程階段自檢的有效工具是()。
題型:多項選擇題
關(guān)于搶劫應(yīng)急預(yù)案的表述,正確的是()。
題型:多項選擇題
營業(yè)中巡檢的重點是()
題型:多項選擇題
投訴處理中充分道歉的含義包括()。
題型:多項選擇題
應(yīng)急處理的基本原則包括()。
題型:多項選擇題
關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案,表述正確的是()。
題型:多項選擇題
在干擾他人或不合理占用銀行資源的應(yīng)急預(yù)案中,表述正確的是()
題型:多項選擇題